كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / دوازدهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

شناسایی و اولویتبندی عوامل کلیدی مؤثر بر تابآوری زنجیره تأمین با استفاده از تکنیک آراس (مورد مطالعه: شرکتهای قطعهساز صنعت خودروسازی)

نویسندگان :

علی صفاری دربرزی¹ رضا فتاحی² سید مهدی مومنی³

1- مجتمع آموزش عالی بم 2- مجتمع آموزش عالی بم 3- دانشگاه غیرانتفاعی علم و هنر یزد

کلمات کلیدی :

تابآوری زنجیره تأمین،روش‏های تصمیمگیری چندمعیاره،روش فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی،تکنیک ارزیابی نسبت جمعی (آراس)،،صنعت قطعهسازی خودرو،شفافیت اطلاعات

چکیده :

در سالهای اخیر، افزایش پیچیدگی زنجیرههای تأمین، تشدید عدمقطعیتهای محیطی و وقوع اختلالات گسترده اقتصادی، سیاسی و فناورانه، اهمیت تابآوری زنجیره تأمین را بهعنوان یکی از قابلیتهای راهبردی سازمانها افزایش داده است. صنعت خودروسازی به دلیل وابستگی گسترده به شبکه تأمین قطعات، حساسیت فرآیند تولید و آسیبپذیری در برابر اختلالات، بیش از بسیاری از صنایع نیازمند توسعه قابلیتهای تابآوری است. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر تابآوری زنجیره تأمین در شرکتهای قطعهساز صنعت خودروسازی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی با رویکرد تصمیمگیری چندمعیاره است. جامعه آماری پژوهش شامل خبرگان و مدیران دارای تجربه در حوزه زنجیره تأمین و صنعت قطعهسازی خودرو بوده که از میان آنان 9 نفر به روش هدفمند انتخاب شدند. در این پژوهش، ابتدا عوامل و معیارهای مؤثر بر تابآوری زنجیره تأمین با استفاده از مطالعه ادبیات و نظر خبرگان شناسایی شد. سپس وزن معیارهای ارزیابی با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی تعیین و در ادامه، عوامل شناساییشده با بهرهگیری از تکنیک ارزیابی نسبت جمعی (آراس) رتبهبندی شدند. یافتههای پژوهش نشان داد که از میان 12 معیار ارزیابی، معیارهای شفافیت و اشتراکگذاری اطلاعات، سرعت پاسخگویی به بحرانها و مدیریت ریسک زنجیره تأمین دارای بیشترین اهمیت هستند. همچنین نتایج رتبهبندی عوامل با استفاده از روش آراس نشان داد که عامل شفافیت اطلاعات در رتبه نخست قرار دارد و پس از آن مدیریت ریسک، چابکی سازمانی، انعطافپذیری، برنامهریزی بحران، تنوع تأمینکنندگان و توان مالی به ترتیب در رتبههای بعدی قرار گرفتند.