0% Complete
صفحه اصلی
/
یازدهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها
Identifying and Ranking Performance Evaluation Indicators for Insurance Agencies: A Network-Based Conceptual Model Approach
نویسندگان :
Tayebah Sadeghiyan
1
Ahmad Sadegheih
2
Hassan Khademi Zare
3
1- دانشگاه یزد
2- دانشگاه یزد
3- دانشگاه یزد
کلمات کلیدی :
indicator،insurance،agency،conceptual model،criterion-based method (BCM)،Performance evaluation
چکیده :
One of the most essential steps in evaluating organizational performance is identifying suitable performance indicators and designing a conceptual model aligned with the actual functions of the evaluated units. In this study, a conceptual model was developed to assess the performance of insurance agencies. First, an extensive review of existing literature was conducted to identify potential indicators. Then, through several stages and expert consultations, the most important indicators were selected, and a network-based conceptual model was designed accordingly. This model was later refined using data from a selected insurance company and the operational performance of its agencies. The identified indicators were subsequently scored and ranked using a criterion-based method (BCM). The primary contribution of this research is the comprehensive identification of evaluation indicators and the development of a conceptual model that incorporates the supply chain perspective of the insurance industry
لیست مقالات
لیست مقالات بایگانی شده
بهینه سازی سیاست های یارانه ای دولت با هدف توسعه خودروهای الکتریکی: مطالعه موردی صنعت خودرو در ایران
نرگس محمدزاده - سید حسام الدین ذگردی
Metaheuristic algorithms for cellular manufacturing system with a loop-layout
Fatemeh Sogandi
Robust Optimization of Emergency Transportation Routes under Uncertainty Using Grey Wolf Optimizer
Faezeh Maleki
بازیهای واقعیت جایگزین بهعنوان رویکردی نوین در کارآفرینی اجتماعی
حامد دوستی - سید الیاس تشکری سید احمدی - سعید طالبی زاده سردری
پیشبینی بازههای دستمزدی افراد در بازار کار ایران با استفاده از الگوریتمهای یادگیری ماشین: مطالعهای مبتنی بر آگهیهای پلتفرم جابویژن
امین حسنخانی - امیر ابراهیمیزاده
استفاده از مدل بازی دو نفره در تحلیل تصمیمگیری با رویکرد تئوری بازیها
مهتاب شرافتی - خدیجه بابایی
استقرار تکنیک SMED در ایستگاه تایرسازی
امین پاکزاد - رضا اسدزاده - محمد حیدری فراهانی
AOACO : Aquila Optimizer Based on Ant Colony Optimization
Erfan Saghafi - Shahrokh Asadi
تکنیک فرصت از دست رفته بر مبنای فاصله در فضای مختصات قطبی (OPLO-POCOD) و مدل سروکوال ابزاری نوین در تحلیل و ارزیابی عملکرد سازمان های خدماتی: مطالعه موردی ( هتل های پنج ستاره مشهد)
رضا شیخ - سهیلا صنفی - سیده سارا هاشمی مقدم
تاثیرات تغییرات اقلیمی در زنجیره تامین مواد غذایی تحت شرایط لجستیک طرف ششم
محمد داود صارمی - امید ویسی - شایان میرحسینی
بیشتر
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 44.5.0
