لطفا منتظر بمانید ...
0% Complete
صفحه اصلی
/
یازدهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها
Identifying and Ranking Performance Evaluation Indicators for Insurance Agencies: A Network-Based Conceptual Model Approach
نویسندگان :
Tayebah Sadeghiyan
1
Ahmad Sadegheih
2
Hassan Khademi Zare
3
1- دانشگاه یزد
2- دانشگاه یزد
3- دانشگاه یزد
کلمات کلیدی :
indicator،insurance،agency،conceptual model،criterion-based method (BCM)،Performance evaluation
چکیده :
One of the most essential steps in evaluating organizational performance is identifying suitable performance indicators and designing a conceptual model aligned with the actual functions of the evaluated units. In this study, a conceptual model was developed to assess the performance of insurance agencies. First, an extensive review of existing literature was conducted to identify potential indicators. Then, through several stages and expert consultations, the most important indicators were selected, and a network-based conceptual model was designed accordingly. This model was later refined using data from a selected insurance company and the operational performance of its agencies. The identified indicators were subsequently scored and ranked using a criterion-based method (BCM). The primary contribution of this research is the comprehensive identification of evaluation indicators and the development of a conceptual model that incorporates the supply chain perspective of the insurance industry
لیست مقالات
لیست مقالات بایگانی شده
مدل سازی رابطه ی سبک مدیریت مشارکتی و تعهد حرفه ای کارکنان با نقش میانجی یادگیری سازمانی (مطالعه موردی: صنعت نساجی یزد)
مهدی کبیری نائینی - زینب الهی
Optimizing Coordination in the Metformin Supply Chain Using Quantity Discounts and Government Subsidies: A Case Study of Iran's Healthcare System
Farnoush Otrodi - Hasan Khademi Zare - Yahya Zare Mehrjardi - Mohammad Bagher Fakhrzad
بهینهسازی آرمانی برای برنامهریزی تولید ادغامی در صنعت خودرو با در نظر گرفتن تحریمها
حمید نعمتی - مرضیه خاکستری - رضا توکلی مقدم
کاهش جستجو در جهت تشخیص ناحیه خطا در فرآیندهای مبتنی بر تصویر با استفاده از روش ابتکاری- فراابتکاری
زهرا خدادادی - محمد صالح اولیاء - امیر حسین امیری
پیشبینی شاخص کیفیت هوای فردا در تهران با استفاده از روشهای یادگیری ماشین
نعیمه نیازی - حمیده رضوی
شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان فروشگاههای زنجیرهای
کیارش نوشی - حسین قنبری - امیر عباس شجاعی
A Review of Resiliency and Fairness Concepts in Humanitarian Operations Management
Parham Aghayani - Ehsan Nikbakhsh
توسعه چهارچوب بومی شناسایی و انتخاب فناوری در شرکت گاز استان مازندران
امیر خاکباز - فاطمه بابایی - مجتبی عباسپور - راضیه سلیمی
بهینه سازی استوار داده-محور در مسئله خودبرنامه ریزی تولیدکنندگان برق
امیرحسین همت یار - شاهرخ اسدی - میرسامان پیشوایی
The investigation of uncertainty sources for the improvement of the inventory management of fast-moving consumer goods
G. Reza Nasiri - Ghazaleh Saboori
بیشتر
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 44.9.3
