كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / دوازدهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

الگوی بومی برونسپاری نگهداشت تجهیزات در صنایع دفاعی مبتنی بر ایزو 37500

نویسندگان :

محمد ملکی¹ سعید رمضانی² حمزه سلطانعلی³

1- دانشگاه جامع امام حسین (ع) 2- دانشگاه جامع امام حسین (ع) 3- دانشگاه جامع امام حسین (ع)

کلمات کلیدی :

برونسپاری،نگهداشت تجهیزات،استاندارد ایزو 37500،الگوی بومی،صنایع دفاعی،مدیریت ریسک

چکیده :

صنایع دفاعی برای تداوم عملیات به تجهیزات وابستهاند و مدیریت نگهداشت تجهیزات (نت) نقشی حیاتی دارد. باوجود مزایای برونسپاری نت، فقدان الگویی بومی که استاندارد ایزو 37500 را با شرایط صنایع دفاعی ایران سازگار کند، کاربرد آن را محدود ساخته است. پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی بومی برونسپاری نگهداشت تجهیزات در صنایع دفاعی مبتنی بر ایزو 37500 انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی‑پیمایشی با رویکرد آمیخته اکتشافی متوالی در یک مطالعه موردی در صنایع دفاعی ایران صورت پذیرفته است. جامعه آماری شامل 20 خبره حوزه نت بوده که به روش تمامشماری انتخاب شدهاند. دادهها با استفاده از دو پرسشنامه و بررسی اسناد گردآوری شدهاند. روایی ابزار با روشهای محتوایی، صوری و تحلیل عاملی تأییدی و پایایی آن با آلفای کرونباخ (908/0 و 901/0) تأیید شده است. دادهها با استفاده از آمار توصیفی، آزمون t تکنمونهای و آزمون فریدمن تحلیل شدهاند. یافتهها نشان داده است که هر 5 معیار اصلی و 14 زیرمعیار از دیدگاه خبرگان ضروری هستند. بالاترین اهمیت مربوط به «امنیت اطلاعات» (0/5)، «برنامه خروج اضطراری» (9/4)، «تحلیل ریسک استراتژیک» و «ذخایر راهبردی» (8/4) بوده است. وضعیت موجود در تمامی ابعاد (بهجز هزینه) نامطلوب و بزرگترین شکافها مربوط به «برنامه خروج اضطراری» (9/2)، «امنیت اطلاعات» (6/2) و «ذخایر راهبردی» (4/2) بوده است. آزمون t شکاف معنادار در 13 زیرمعیار از 14 مورد را تأیید کرده و آزمون فریدمن بالاترین رتبه را به زیرمعیارهای امنیتی و راهبردی اختصاص داده است. بر اساس یافتهها، الگوی بومی در قالب 5 گام عملیاتی طراحی شده و قابلیت پیادهسازی آن با میانگین 4/4 از 5 توسط خبرگان تأیید شده است. ارزیابی الگو با استفاده از پرسشنامه شماره 2 و تحلیل آماری انجام شده است.