كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / دهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

بررسی نقش سیستم های پشتیبانی تصمیم (DSSها) در زنجیره‌ی تامین

نویسندگان :

سعید سلجوقی¹ نجمه نصیری خلجی²

1- عضو هیئت علمی گروه علمی مهندسی صنایعٍ، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران 2- دانشگاه پیام نور تهران شمال

کلمات کلیدی :

زمان عرضه به بازار،مدیریت زنجیره‌ی تامین،سیستم استنتاج فازی،فرآیند تحلیل سلسله مراتبی،سیستم پشتیبان تصمیم‌گیری،زنجیره تأمین پوشاک

چکیده :

هدف از این مطالعه، بررسی اهمیت نسبی عملکرد ابزارهای فرآیندهای حیاتی زنجیره‌ی تأمین (SC) در کاهش زمان عرضه به بازار (TTM) یک شرکت با در نظر گرفتن مورد یک شرکت پوشاک است. یک سیستم پشتیبانی تصمیم‌گیری یکپارچه براساس سیستم استنتاج فازی (FIS) و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) برای اولویت‌بندی عوامل راهبردی حیاتی و عوامل فرعی مرتبط با آنها برای TTM به کار گرفته شده ‌است. این رویکرد همچنین امکان تعیین میزان تأثیر هر عامل بر TTM شرکت را فراهم می‌کند. نتایج نشان می‌دهد که نقش ابزاری برنامه و تحویل در فرآیندهای SC در کاهش TTM وجود دارد. در برنامه و تحویل، نقش خطای پیش‌بینی تقاضا و کیفیت خدمات در کنترل TTM قابل‌توجه است. یافته‌های این مطالعه می‌تواند برای مدیران و تصمیم گیرندگان در شناسایی حوزه‌های کلیدی در سطح عملیاتی که نیاز به بهبود دارند و بر عملکرد سطح راهبردی مانند TTM تاثیر می‌گذارند، مفید باشد. استفاده از یک سیستم پشتیبان تصمیم‌گیری برای شناسایی فرآیندهای زنجیره‌ی تأمین حیاتی و فرآیندهای فرعی، یکی از مهم‌ترین بخش‌های این مطالعه است.