كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / هفتمين كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

تخصیص بهینه نیروی انسانی واحد های اتفاقات و عملیات شرکت توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی

نویسندگان :

فرنوش حقیقی¹ محمد حسین مقدسان²

1- دانشگاه تهران/ شرکت توزیع برق مشهد 2- شرکت توزیع برق مشهد

کلمات کلیدی :

کارسنجی،تخصیص نیروی انسانی، شاخص های تعیین تعداد بهینه نیروی انسانی

چکیده :

در این مقاله مسئله تعیین تعداد بهینه نیروی انسانی مورد نیاز و تخصیص عادلانه نیروی موجود بر اساس حجم کار در 29 واحد اتفاقات مدیریت‌های برق شهرستان‌ استان خراسان رضوی مورد بررسی قرار گرفته است. به دلیل تنوع فعالیت‌ها و زمان انجام هر فعالیت در شرایط متفاوت، جهت سنجش حجم کار واحد اتفاقات از رویکرد بالا به پایین و تعیین حجم کار هر واحد بر اساس شاخصهای موثر بر حجم کار استفاده شده است. پس از شناسایی شاخص‌های موثر بر حجم کار، وزن و اولویت هر شاخص با نظرسنجی از خبرگان سازمان با به کارگیری روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) مشخص شده و در نهایت پس از محاسبه امتیاز حجم کار هر یک از واحدهای اتفاقات، با دو رویکرد تخصیص و تعیین نیروی انسانی، وضعیت کمبود و مازاد نیرو هر یک از واحد ها مشخص شده است. در رویکرد اول با فرض وجود محدودیت در استخدام و افزایش نیرو، به توزیع عادلانه نیروی انسانی موجود درمدیریت‌های برق پرداخته شده و در رویکرد دوم با فرض عدم وجود محدودیت در افزایش یا کاهش تعداد نیرو، تعداد بهینه نیروی اتفاقات هر مدیریت با در نظر گرفتن واحدی که بهره‌وری و پاسخگویی مناسبی دارد به عنوان الگو، مشخص شده است.