كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / هشتمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

مکان‌یابی شعب بیمه براساس روش استدلال شواهدی و بهترین- بدترین فازی، مورد مطالعه: دفتر بیمه در شهرستان دامغان

نویسندگان :

سمیرا مسلمی¹ محمدعلی پیرایش²

1- دانشگاه فردوسی مشهد 2- دانشگاه فردوسی مشهد

کلمات کلیدی :

استدلال شواهدی،بیمه،بهترین- بدترین فازی،مکان‌یابی

چکیده :

احداث مراکز خدماتی، نیازمند صرف هزینه‌های زیادی می‌باشد و انتخاب مکان مناسب برای ارائه خدمات نیز باید به گونه‌ای انجام گیرد که همه افراد، بتوانند به نحو مؤثری از خدمات بهره‌مند شوند. در این پژوهش به تعیین شعبه جدید بیمه در شهرستان دامغان پرداخته‌می‌شود. در ابتدا با بررسی پژوهش‌های پیشین، مجموعه‌ای از معیارها و زیرمعیارها جهت انجام مکان‌یابی ارائه شده و سپس از روش بهترین- بدترین فازی، جهت وزن‌دهی به معیارها و پس از آن نیز از روش استدلال شواهدی به منظور انتخاب مکان بهینه استفاده شده‌است. درنهايت با انجام تحليل حساسيت بر روی داد‌ه‌های ورودی الگوريتمِ استدلال شواهدی، نتيجه حاصل شد که اين الگوريتم، عدم قطعيت‌ها را در روش حل خود در نظر می‌گیرد، که اين امر موجب شده‌است تا مجموعه جواب به دنيای واقعی نزديک شود.