كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / دوازدهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

ارائه چهارچوب قیمتگذاری رفتاری در یک شرکت ارتباطات سیار

نویسندگان :

شیدا افضلی¹ نفیسه صدقی²

1- دانشگاه صنعتی شریف 2- دانشگاه صنعتی شریف

کلمات کلیدی :

قیمتگذاری،خطاهای شناختی،مدلهای انتخاب مشترک،شبیهسازی،سوگیری لنگر،سوگیری زیانگریزی

چکیده :

قیمتگذاری، از ارکان اصلی سودآوری است. با این حال، در صنعت خدمات اینترنت همراه ایران، به دلیل نظارت مستقیم نهادهای تنظیمگر بر سقف تعرفهها، بهکارگیری روشهای متعارف مدیریت درآمد با محدودیت مواجه است. در چنین فضایی، اپراتورها نیازمند رویکردهای نوآورانهای هستند که ضمن رعایت الزامات رگولاتوری، با بهرهگیری از تمایز قیمتی و بخشبندی بازار، سودآوری بلندمدت را تضمین کنند. این پژوهش با تلفیق «اقتصاد رفتاری» و «بهینهسازی مبتنی بر شبیهسازی»، مدلی برای طراحی بستههای اینترنتی در چارچوب مقررات بالادستی پیشنهاد میدهد. در این مدل، با شناسایی سوگیریهای شناختی مشترکان در انتخاب طرحها، فضای تصمیمگیری بهینهسازی شده است. ارزیابی مدل از طریق مقایسه عملکرد سناریوهای مختلف نشان میدهد که ادغام مؤلفههای رفتاری در فرآیند قیمتگذاری، نه تنها مطلوبیت مشترکان را حفظ میکند، بلکه با بهرهگیری از ظرفیتهای کمتر دیدهشده بازار، به افزایش معنادار درآمد اپراتور و ارتقای سودآوری منجر میشود.