كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / دوازدهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

شناسایی ابعاد و مولفههای تابآوری سازمانی با رویکرد مدیریت بحران در بخش دولتی (مورد مطالعه: وزارت نیرو)

نویسندگان :

محمد کریمی زارچی¹

1- دانشگاه میبد

کلمات کلیدی :

تابآوری سازمانی،مدیریت ریسک،مدیریت بحران،بخش دولتی،وزارت نیرو،تحلیل مضمون

چکیده :

امروزه، سازمانهای دولتی با مجموعهای از چالشها و ریسکهای داخلی و محیطی روبهرو هستند که در صورت عدم مقابله موثر با آنها تبدیل به بحران میشوند. در این بین، وزارت نیرو به دلیل جایگاه ویژهای که در تأمین انرژی موردنیاز بخشهای مختلف خانگی، صنعتی و کشاورزی ایفا میکند، باید دارای تابآوری سازمانی مناسب باشد که البته در مورد ابعاد مختلف آن شناخت کامل وجود ندارد. بنابراین، هدف پژوهش حاضر شناسایی ابعاد و مولفههای تابآوری سازمانی با رویکرد مدیریت بحران در وزارت نیرو است. این پژوهش از نظر هدف توسعهای- کاربردی بوده و در زمره تحقیقات کیفی با رویکرد اکتشافی قرار میگیرد. به منظور شناسایی ابعاد و مولفههای تابآوری سازمانی از روش تحلیل مضمون(تم) استفاده گردیده و با 19 نفر از خبرگان در شرکت برق منطقهای استان یزد که به صورت هدفمند انتخاب شدند، مصاحبه نیمهساختاریافته انجام پذیرفته است. همچنین، فرآیند انجام مصاحبه با خبرگان تا رسیدن به مرحله اشباع نظری ادامه پیدا کرد. براساس یافتهها، پنج بعد پیشگیری و کاهش ریسک، آمادگی، واکنش و مقابله، بازیابی و بازسازی و یادگیری و اصلاح برای تاب آوریسازمانی با رویکرد مدیریت بحران، 24 مولفه و 120 شاخص شناسایی شد. نتایج پژوهش گویای آن است که به منظور مدیریت بحرانهای پیشروی وزارت نیرو، ارتقای تابآوری سازمانی رویکردی اثربخش است که البته مجموعهای از جوانب ساختاری، انسانی، فنی و عملیاتی را دربرمیگیرد.