كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

صفحه اصلی / نهمین كنفرانس بين المللی مهندسی صنايع و سيستم ها

اولویت‌بندی ریسک‌های پیاده‌سازی ERP با رویکرد تحلیل پوششی داده های امکانی

نویسندگان :

حسین صیادی تورانلو¹ لیلا خیری² ریحانه حفیظی اتابک³

1- دانشگاه میبد 2- دانشگاه علم و هنر یزد 3- دانشگاه میبد

کلمات کلیدی :

برنامه‌ریزی منابع سازمانی،ریسک،تحلیل پوششی داده های امکانی

چکیده :

پروژه های سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) روش هایی بسیار پیچیده در شرکت های تجاری هستند که عوامل ریسک آن ها جنبه های متعددی نظیر تکنولوژیک، مدیریتی، روانشناختی و جامعه‌شناختی را شامل می شوند. این ویژگی ها باعث شده که ارزیابی ریسک در این موارد در مقایسه با پروژه‌های سنتی و مرسوم - بخصوص در مرحله ارزیابی- سخت‌تر، نامطمئن‌تر و با اهمیت‌تر شود. در این مطالعه، از روش تحلیل پوششی داده‌های امکانی برای طبقه‌بندی و ارزیابی مخاطرات و ریسک های ناشی از آن استفاده شده است. به منظور دستیابی به هدف تحقیق ابتدا نمره اولویت آیتم‌های شکست محاسبه و سپس، با ارائه مدل تحلیل پوششی داده های امکانی به ارزیابی و رتبه بندی آیتم‌های شکست پرداخته شده است. نتایج به‌دست آمده، اطلاعات بیش‌تری را برای تصمیم‌گیری واقع‌بینانه نسبت به سایر رویکرد‌ها در اختیار تصمیم‌گیرنده قرار می‌دهد.